①スピード対応
現地調査から見積提出まで、スピーディーな対応を心掛けています。
②明朗会計
「リフォームってどれくらいかかるかが心配。」というお声をお客様からいただくことが多かったので、私達のお見積もりはわかりやすい明細を記載した明朗会計にしています。
③地域密着対応
地域密着だからできる真心対応。
お客様からの急な『困った!』にもすぐに駆け付けます。
④一貫体制
当社の担当者が打合せから引渡まで、一貫して責任を持ちます。
⑤即日訪問
お電話一本ですぐにお伺いいたします。
⑥徹底お打ち合わせ
「打ち合わせで言った事が形になっていない」 「こんなはずではなかった」
こんな事が起こらないよう、お打合せの中で決まったことを1つ1つ確認させていただいています。
リフォームへの疑問、不安点をなくし、ご納得いただけるまで打合せを重ねます。
想像しずらい出来上がりも3D画像でしっかり説明!
出来上がっていないものをいくら説明されても、図面を見ても出来上がりは想像しにくいでしょう。
そこで、私達は3Dで実際のものに近い画像を立体的に見ていただき、出来上がりをわかりやすいように説明いたします。
左が施工前の3D画像、右が出来上がって実際に人が暮らしている実写真です。
イメージ通りに仕上がりました。
全面改装・新築・等の大規模な工事で間取り等が想像しづらい時には軸組み模型をつくり、ご説明させていただくことも可能です。(希望者のみ・無料)
※図面・画像・模型はすべて自社製作になります。
⑦着工前ご挨拶
近隣の皆様への心配りは大切なマナーです。
工事中に何かとご迷惑をおかけするご近所の皆様に着工前ご挨拶をいたします。
工事中の道路清掃なども徹底します。
⑧安心養生システム
家具や壁、床…etc。
お客さまの大切なお家を傷つけないように養生には気を配ります。
⑨完全チェック
お客様のご要望通りに完工したかじっくりチェック。
仕事の仕上がりも不具合があれば無償でやりかえます。
⑩伝言ノート
「帰りが遅くてなかなか担当者への連絡を伝えにくい。」
そんな時には、伝言ノートをお使いください。
ご記入された翌日には私たちが即対応させていただきます。(ご希望者のみ)
⑪緊急工事OK
リフォーム終了後も当社のサポートは続きます。
給湯器が壊れた・水が漏れる・ガラスが割れたなど、直ぐに対応して欲しい工事にも即日対応いたします。どうしてもできない工事内容の場合は、応急対応させていただきます。
⑫アフターサービス
工事した後のメンテナンスは体の健康診断と同じ。
定期的なアフターメンテナンスは、お家を長持ちさせる為のコツです。
当社からのメンテナンスハガキ等のお知らせを是非ご活用ください。
☆安心の5年間保証☆
1万円以下の工事であっても、施工後には保証書を発行いたします。
保証書としては5年の保証期間を設けていますが、お客様と長いお付き合いをできれば幸いです。